3级工程师

Level 3工程师负责在快节奏和高要求的环境中为我们的客户提供企业级的支持和帮助. 他们将与我们的工程师团队紧密合作,同时负责解决客户的技术问题,并解决不同行业的问题. 他们必须有很强的技术能力,并有至少3年的工作经验, 具有解决问题和提供卓越客户服务的热情.

理想的候选人将是beat365官方app下载手机技术团队和工程师的导师, 分享知识和方法,帮助我们成长. 他们应该有实际的执行经验, 在各种环境中成功地整合和解决问题, 包括微软服务器, hyper - v, Office 365, IIS, 网络和vpn. 熟悉SQL, beat365官方app下载手机, 升级, 事件管理和处理对这个职位有帮助, 以及对风险的特殊判断和向客户和员工清晰传达信息的能力.

资历和经验:

  • 3-5年以上相关服务IT工作经验
  • 相关认证的组合
  • 专科以上学历或同等学历

知识、技能和能力:

  • 有面对客户环境的实际操作经验
  • 良好的书面和口头沟通能力
  • 对微软产品,尤其是365和服务器有深入的了解
  • 有网络故障排除经验
  • 具有创建和维护技术支持和最终用户支持文档的经验
  • 能适应团队环境
  • 与其他部门保持良好的合作关系, 服务提供商, 公司和供应商支持组织
  • 创造性地思考,提出新的想法来改善标准和程序
  • 遵循指示并最大化计费机会

必须被授权才能在美国工作
有效的驾驶执照
就业所需的犯罪背景调查

好处:

  • 有竞争力的工资,基于经验和资格+beat365官方app下载手机金
  • 100%保费支付健康和牙科
  • 401K和3%的公司匹配
  • 全员在职培训及支持,完成后发放证书及beat365官方app下载手机金
  • 有趣的工作环境和文化
  • 良好的晋升机会

上面的陈述是为了描述被分配到这项工作的人所执行的工作的一般性质和水平. 根据需要安排其他工作.

  • 马克斯. 档案大小:8mb.
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