2级工程师

2级工程师负责为我们的客户提供企业级的支持和帮助. 他们应该有很强的技术能力,并至少有2-3年的相关经验, 必须是一个优秀的沟通者,能够管理客户并提供强有力的指导.

这种环境的节奏和需求通常比“内部”职位要大. 理想的候选人应该是坚实的, 可靠的IT工程师,能够遵循指示并最大化计费机会,同时及时与客户沟通. 他们应该能够领导每个项目的每个客户的项目前工作简报, 然后以高度成功的方式执行解决方案. 这个人将需要集成和解决各种环境中的问题,包括Windows Server, 交换, IIS, 网络, vpn, 防火墙, 备份系统等.

资历和经验:

  • 2-4年以上开关行业相关工作经验, VLAN, 路由, 防火墙, 移动通讯, 服务器硬件技术, 数据备份和恢复支持
  • 4年以上相关服务IT工作经验
  • 至少一份相关证明
  • 本科学历,大专学历或同等学历

知识、技能和能力:

  • 有IT支持和Windows桌面支持的实践经验
  • 了解TCP/IP协议并排除网络连接故障
  • 熟悉路由器和防火墙
  • 具有交换机、补丁面板和节点连接网络的经验
  • 了解DNS服务
  • 具备无线技术的应用知识
  • 良好的书面和口头沟通能力
  • 具有严格的SLA(内部和外部)工作经验
  • 具有创建和维护技术支持和最终用户支持文档的经验
  • 具有网络性能分析和根本原因分析等故障排除经验
  • 较强的组织和计划能力
  • 与其他部门保持良好的合作关系, 服务提供商, 公司和供应商支持组织
  • 始终收到良好的客户反馈
  • 优秀的判断力和与团队成员沟通的能力

必须被授权在美国工作吗
有效的驾驶执照
就业所需的犯罪背景调查

好处:

  • 有竞争力的薪水基于经验和资格
  • 健康视力牙科爱尔兰共和军
  • 全面在职培训和支持
  • 有趣的工作环境和文化
  • 良好的晋升机会

上面的陈述是为了描述被分配到这项工作的人所执行的工作的一般性质和水平. 根据需要安排其他工作.

  • 马克斯. 文件大小:8mb.
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